Handelsvillkor
Webbutiken för Champagne Stories på champagnestoriesshop.shop är en del av LE BON GOÛT ApS, Cvr.nr. DK-36423994.
Åldersgräns
Köparen måste vara 20 år för att kunna handla via butiken.
Betalning
På champagnestoriesshop.shop kan du betala med kort (Visa, Mastercard m.fl.) och med de övriga betalsätt som visas i kassan. Alla belopp är i svenska kronor inklusive moms och skatter.
champagnestoriesshop.shop använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation. Betalningen dras när beställningen skickas. Reservation görs för valutaförändringar, force majeure, leveransfel, skatteförändringar, slutsålda varor och tryckfel.
Leverans
Varor köpta via champagnestoriesshop.shop skickas så snart som möjligt efter beställning, normalt inom 2 arbetsdagar.
Förväntad leveranstid är 2-5 arbetsdagar. Vid helgdagar och semestertider kan längre leveranstider förekomma.
Frakt
Fraktkostnaden visas i kassan. Handlar du för 2 000 kr eller mer är frakten gratis. Klubblådor levereras alltid kostnadsfritt till närmaste UPS Access Point.
Paketleverans
Kunderna informeras direkt från UPS när skickade paket kan hämtas ut. Paket som skickas till UPS Access Point ska hämtas senast 7 dagar efter att paketet har kommit fram.
Outlösta paket
Outlösta paket returneras automatiskt till Champagne Stories, Hejrevang 21A, 3450 Allerød, Danmark. Kunden faktureras för returkostnaderna.
Leverans till privat adress
Kunderna informeras direkt från UPS när paketet är på väg. Om ingen är hemma skickas paketet vidare till UPS Access Point. Där ska paketet hämtas senast 7 dagar efter att det har kommit fram. Extra kostnader för byte till leverans till utlämningsställe faktureras kunden, precis som kunden faktureras för extra kostnader om paketet inte hämtas ut och returneras till Champagne Stories.
Presentkort
Presentkort köpta på champagnestoriesshop.shop kan endast användas i vår webbshop.
Presentkortet kan användas för att köpa champagne och tillbehör, men inte för prenumeration eller medlemskap. Presentkortet löses in genom att ange det unika presentkortsnumret vid betalning av beställningen.
Presentkort är giltiga i 3 år.
Prenumeration
När du köper en prenumeration på champagnestoriesshop.shop ingår medlemskap i Champagne Stories Champagneklubb. Prenumerationen löper så länge köparen önskar och håller den aktiv.
Medlemsrabatt
Medlemmar får rabatt på champagne i Champagne Stories webbshop, med undantag för redan rabatterade varor och specialerbjudanden.
Bindningstid och uppsägning av prenumeration
Det finns ingen bindningstid på prenumerationer. Prenumerationer kan sägas upp via inloggning på hemsidan eller via e-post till kontakt@champagnestories.dk.
Champagne Academy
Champagne Academy är en samlad kurs på 5 månader med en låda i månaden. Priset är 1 495 kr per månad, totalt 7 475 kr. Första betalningen dras vid anmälan, och den första lådan skickas inom några dagar. De följande fyra lådorna skickas en gång i månaden.
När du anmäler dig till Academy binder du dig till hela kursen, och den kan inte avbrytas under tiden. Du har dock 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot den första lådan.
Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt för fysiska varor. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att du har tagit emot din vara. Du kan meddela oss via e-post till kontakt@champagnestories.dk eller använda standardformuläret för att ångra köpet, som du hittar längst ner i handelsvillkoren.
Återbetalning av köpesumma
Vid ångrat köp återbetalas pengarna inom 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande och din retur, och varan är i gott skick. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som användes vid köpet.
Reklamation
Champagne Stories erbjuder 2 års reklamationsrätt. Är det något fel på en vara är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post till kontakt@champagnestories.dk.
Klagomål
Har du ett klagomål, kontakta oss först på kontakt@champagnestories.dk. Hittar vi ingen lösning tillsammans kan du vända dig till den danska klagoinstansen Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark: naevneneshus.dk
Som konsument i Sverige kan du också få kostnadsfri hjälp hos Konsument Europa: konsumenteuropa.se
Standardformulär för att ångra köpet
(Fyll i och skicka tillbaka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)
Till: LE BON GOÛT ApS, Hejrevang 21A, 3450 Allerød, Danmark, kontakt@champagnestories.dk
Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) vill frånträda mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor:
Beställd den (*)/mottagen den (*):
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om formuläret skickas i pappersform):
Datum:
(*) Stryk det som inte gäller.
